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Véritable garantie constructeur

Nous prenons le plus grand soin à tester et vérifier nos machines pendant production et avant expédition, mais on n’est jamais à l’abri d’une mauvaise surprise. Et c’est dans ces moments-là qu’on a besoin d’un fabriquant sérieux. Toutes nos machines sont garanties 24 mois à compter de la mise en service, avec la possibilité d’extension jusqu’à 36 mois.

Notre garantie n’est pas une promesse vague ou verbale, mais un document contractuel établi par l’usine. Il est consultable ici.

Les pièces et la main d’œuvre sont couvertes, ainsi que les déplacements si la machine est immobilisée. Le formulaire de demande de prise en garantie est disponible ici. Il doit nous être retourné dans les 10 jours suivants la réalisation des travaux.